Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert eine Fernkonsultation?
Eine Fernkonsultation erfolgt über unsere sichere Online-Plattform. Sie können Ihre medizinischen Unterlagen hochladen und per Videoanruf direkt mit unserem Spezialistenteam sprechen. Die Konsultation ist genauso vertraulich und professionell wie ein persönlicher Termin.
Welche Unterlagen benötige ich?
Bitte stellen Sie alle relevanten medizinischen Unterlagen zur Verfügung: Befunde, Laborwerte, Bildgebung (MRT, CT, Röntgen), Arztberichte und eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente. Je vollständiger die Informationen, desto präziser können wir Ihnen helfen.
Wie sicher ist die Übertragung meiner Daten?
Wir verwenden höchste Verschlüsselungsstandards und sind vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert und unterliegen strengsten Datenschutzbestimmungen. Ihre medizinischen Informationen sind bei uns absolut sicher.
Was kostet eine Zweitmeinung?
Die Kosten variieren je nach Komplexität des Falls und benötigtem Fachwissen. Viele Versicherungen übernehmen die Kosten für Zweitmeinungen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot und prüfen Ihre Versicherungsdeckung.
Wie schnell erhalte ich einen Termin?
In der Regel können wir Ihnen innerhalb von 48-72 Stunden einen Termin für eine Fernkonsultation anbieten. Bei dringenden Fällen bemühen wir uns um noch schnellere Termine, oft am selben oder nächsten Tag.